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广西玉林市住房公积金管理中间始终坚持以人民为中间，坚守“让全体人民住有所居”的初心使命，坚持以“高效办成一件事”为目标的发展理念，聚焦住房公积金服务和管理数字化转型高质量发展，立足数据、技术、营业三大标准化组件化中台底座，周全落实信创要求，构建“一盘棋”，切实提拔群众办事体验，赓续为广大群众提供暖心、舒心、知心的服务新体验。

构建“一盘棋”，全力推进数字化转型，确保数据安全高效运行

玉林市住房公积金管理中间以缴存人的需求为出发点和落脚点，以基础数据治理与应用为突破口，加快数字化发展步伐。经过6年精心布局打造，周全形成“人管数”向“数管数”变化的住房公积金数字生态。

实现全体系云迁移，奠定住房公积金安全基石。提拔体系的天真性、可靠性和扩展性，降低体系服务停止风险，形成数据集中、网络集中、安全高效平稳运行的应用格局。体系周全通过网络安全三级等保测评，提拔数据防护等级，保障数据安全。

实现体系全栈国产化改造，夯实住房公积金安全壁垒。通过硬件基础设施、基础软件、应用体系、终端外设等国产适配，实现体系从底层技术到上层应用的安全性、稳固性、科技自主和自立可控。

搭建“数据中台”，实现数据管理和风险防控常态化。从2019年开始开展“还数据真面目，打造精准、干净体系”的数据专项治理大举措，通过摸清数据资源底数、落实源头管控措施、实施常态化质量检核等行动，周全提拔了数据质量。2023年，成功建成“数据中台”，搭建了一套完美的数据标准管理系统和智能风控体系，通过对内外数据的整合和优化，建立了细致的数据资产目录系统，进步事前、事中风险防控能力，加强风险隐患排查能力，实现数据管理和风险防控常态化。

该市在全区率先建成全国住房公积金标准的电子档案体系，实现全程数字“跑路”新跨越。建成标准化电子档案体系，使档案管理由传统纸质模式变化为数字化管理模式，实现营业无纸化办理。通过与核心营业体系的无缝对接，形成电子档案与营业数据联动，进步营业审批的及时性和安全性。通过与银行体系对接，执行动态监控流动性状态，提拔资金邃密化管理水平，实现规范高效的资金运作。

布局“一张网”，打造数字化服务品牌“小金人”服务系统，让便民服务更璀璨

玉林市住房公积金管理中间切实解决群众急难愁盼题目，持续推动住房公积金服务规范化、标准化、便民化，打造全新的内外联动开放型服务系统，通过精准高效的数据赋能，为高标准的便民服务注入新动力，为广大缴存单位和职工提供更加走心、暖心、顺心的服务。

创建住房公积金“小金人”服务品牌。创新打造玉林伶俐住房公积金“小金人”服务系统，该系统包括决策系统、财务系统、风控系统、营业系统、管理系统、审计系统等，并拓展了网厅等综合服务渠道。

实现全程网办和7*24小时线上服务。积极提供全天候的服务模式，在任何时间、任何地点办理住房公积金营业，“足不出户”实现住房公积金归集刷脸开户、提取秒到账，还贷直对冲、商贷提取T+1和提取营业零材料，实现了三大营业“零跑腿”全程网办，打造“减材料、减环节、减时限、减跑动”的高效服务。

全区行业实现全营业“不晤面审批”。2023年10月31日，玉林市在全区率先实现“贷款不晤面审批”，大幅缩短了贷款申请办结时间，由原来的线下办结60分钟缩短为线上办结20分钟，“不晤面审批”实现了住房公积金营业的“高效办成一件事”。

推进部门间数据共享和营业协同，实现“全链通办”。积极运用互联网、云计算、大数据、区块链等技术，依托“桂通办”平台、“智桂通”APP、广西住房公积金数据共享和监管服务一体化平台等获取共享数据，通过电子印章、电子证照、同一身份认证赋能营业跨部门协同“全链通办”。

推行“一指办”，享受数字化服务新体验，引领服务新潮流

玉林市住房公积金管理中间积极搭建集住房公积金缴存、提取、贷款等营业于一体的在线服务平台，通过电脑或手机端随时随地办理相干营业，成功打通群众办事“最后一公里”，让群众在指尖就能高效便捷完成营业办理，实现住房公积金营业更加好办、易办、快办、乐办。“一指办”实现了营业高效办理。以聚焦高速办好营业为目的，实现住房公积金贷款审批缩短为20分钟办结，相比以往办理速度量级跃升。“一指办”实现了营业轻松办理。行使多源数据为缴存人精准“画像”，自动发现服务对象需求，通过指尖上的营业保举、营业提示，智能推送政策和服务，做到让群众“一看就能懂、一点就能办”。“一指办”实现了营业便捷办理。跨省通办、亮码可办、全链通办让群众不受时间和空间限定，实现只要有网络连接，就可“一指办”住房公积金营业。

玉林市住房公积金管理中间的数字化转型案例不仅展示了技术赋能住房公积金公共服务的明显成效，更为住房公积金行业乃至更多政务服务领域提供了可操作、可复制的经验，具有高度的推广价值与积极的示范效应。

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